Toimiva langaton verkko on nykyään yksi yrityksen tärkeimmistä työvälineistä. Kun WiFi pätkii, työnteko hidastuu, videopalaverit katkeilevat ja pilvipalveluiden käyttö muuttuu turhauttavaksi. Ensimmäisenä epäillään usein internetliittymää, vaikka ongelma löytyykin yrityksen omasta langattomasta verkosta.
Hyvä uutinen on, ettei WiFi-ongelman ratkaiseminen välttämättä tarkoita koko verkon uusimista tai tuhansien eurojen investointia. Ongelma voi löytyä esimerkiksi vanhasta tukiasemasta, huonosta sijoittelusta tai siitä, että yhdellä laitteella yritetään kattaa liian suuri tila.
Tässä artikkelissa käymme käytännönläheisesti läpi seitsemän yleistä syytä yrityksen WiFi-ongelmiin ja mitä niille kannattaa tehdä.
Yrityksen WiFi-ongelmat Tampereella – mistä pätkiminen yleensä johtuu?
Yritysverkon ongelmien taustalla ei yleensä ole yksi mystinen vika. Usein kyse on useammasta pienestä asiasta, jotka ovat vuosien aikana kasaantuneet. Toimisto on kasvanut, käyttäjiä ja laitteita on tullut lisää, mutta verkko on edelleen rakennettu alkuperäistä pienempää tarvetta varten.
Ennen uusien laitteiden ostamista kannattaa selvittää, missä ongelma oikeasti on. Jos verkko toimii hyvin kaapelilla mutta huonosti langattomasti, nopeamman internetliittymän hankkiminen ei ratkaise ongelmaa.
1. Tukiasema on yksinkertaisesti liian vanha
Vanha WiFi-tukiasema voi edelleen toimia, mutta se ei välttämättä enää vastaa nykyisen toimiston tarpeita. Uudet tietokoneet ja puhelimet osaavat käyttää nopeampia ja turvallisempia langattoman verkon ominaisuuksia, joista vanha tukiasema ei pysty hyötymään.
Ongelma korostuu, kun samaan verkkoon liittyy yhtä aikaa paljon laitteita. Yksi vanha tukiasema voi toimia muutamalla käyttäjällä aivan hyvin, mutta alkaa hidastua merkittävästi käyttäjämäärän kasvaessa.
Pelkkä laitteen ikä ei silti tarkoita, että se pitäisi automaattisesti vaihtaa. Jos verkko toimii hyvin ja laite saa edelleen tietoturvapäivityksiä, sille ei tarvitse keksiä vaihtotarvetta. Päivitystä kannattaa harkita silloin, kun vanha laite alkaa rajoittaa verkon toimintaa.
2. Tukiasemia on liian vähän
WiFi-signaali ei kulje toimiston rakenteiden läpi ongelmitta. Betoniseinät, metallirakenteet ja monet muut materiaalit vaimentavat langatonta verkkoa tehokkaasti.
Siksi yksi erittäin tehokas tukiasema ei välttämättä ole parempi ratkaisu kuin useampi oikein sijoitettu tukiasema. Jos verkko toimii hyvin tukiaseman vieressä mutta heikkenee neuvotteluhuoneessa tai toimiston toisessa päässä, ongelma on todennäköisesti kuuluvuudessa.
Hyvin suunnitellussa verkossa tarkoitus ei ole saada yhdestä pisteestä mahdollisimman voimakasta signaalia, vaan tasainen ja luotettava yhteys sinne, missä ihmiset oikeasti työskentelevät.
Monessa tamperelaisessa pk-yrityksessä verkon uudistamista lykätään, koska pelätään heti useiden tuhansien eurojen laitehankintoja.
Ratkaisu
Kaikkea ei yleensä tarvitse uusia. Verkon parantaminen voidaan tehdä vaiheittain ja investointi kohdistaa ensin niihin laitteisiin tai tiloihin, joissa ongelma oikeasti on. Joskus yhden tai kahden oikein sijoitetun tukiaseman lisääminen ratkaisee suuren osan ongelmista.
3. Tukiasemat ovat väärissä paikoissa
Tukiaseman sijoittelu vaikuttaa verkon toimintaan enemmän kuin moni arvaa. Laite voi olla tehokas ja uusi, mutta jos se on sijoitettu esimerkiksi metallikaappiin, tekniseen tilaan tai toimiston nurkkaan, sen ominaisuuksista ei saada kaikkea hyötyä irti.
Kaksi hyvin sijoitettua tukiasemaa voi toimia paremmin kuin kolme huonosti sijoitettua. Siksi verkkoa ei kannata rakentaa vain lisäämällä laitteita aina sinne, missä yhteys tuntuu hitaalta.
Ensin kannattaa miettiä, missä työntekijät työskentelevät, missä neuvotteluhuoneet sijaitsevat ja minkälaisten seinien läpi signaalin pitäisi kulkea.
4. Kaikkialle ei aina tarvita uutta verkkokaapelointia
Paras ratkaisu yritysverkolle on yleensä kaapeloida tukiasemat verkkoon, mutta se ei ole aina mahdollista tai taloudellisesti järkevää. Valmiissa toimitilassa uuden kaapeloinnin tekeminen voi tarkoittaa huomattavaa remonttia.
Nykyisillä mesh-ratkaisuilla langatonta verkkoa voidaan tietyissä kohteissa laajentaa myös niin, että tukiasemat muodostavat yhteyden toisiinsa langattomasti. Oikein suunniteltuna tämä voi olla toimiva ja kustannustehokas vaihtoehto esimerkiksi pienessä toimistossa tai kohteessa, jossa kaapelointi olisi hankalaa.
Mesh ei kuitenkaan ole automaattisesti paras ratkaisu kaikkialle. Ratkaisu kannattaa valita tilojen, käyttäjämäärän ja tarvittavan suorituskyvyn perusteella.
5. Vierasverkko kannattaa erottaa yrityksen omasta verkosta
Asiakkaiden, vierailijoiden ja henkilökunnan omien laitteiden ei yleensä tarvitse olla samassa verkossa yrityksen työasemien kanssa.
Erillinen vierasverkko parantaa tietoturvaa ja helpottaa verkon hallintaa. Vieras saa internetyhteyden, mutta ei pääse samalla suoraan yrityksen sisäisiin laitteisiin ja palveluihin.
Samalla voidaan erottaa esimerkiksi tulostimet, kamerat ja muut verkkolaitteet omiin kokonaisuuksiinsa silloin, kun siihen on tarvetta. Käyttäjän ei tarvitse ymmärtää teknistä toteutusta – tärkeintä on, että verkko suunnitellaan turvalliseksi jo lähtökohtaisesti.
6. Internetliittymä ei välttämättä ole ongelma – sisäverkko on
Jos yrityksellä on nopea internetliittymä mutta langattomasti saadaan vain murto-osa nopeudesta, liittymän vaihtaminen vielä nopeampaan ei välttämättä auta mitään.
Hyvä testi on kokeilla samaa yhteyttä verkkokaapelilla. Jos kaapelilla yhteys toimii nopeasti ja vakaasti mutta WiFi pätkii, ongelmaa kannattaa etsiä langattomasta verkosta.
Hitauteen voivat vaikuttaa esimerkiksi vanhat tukiasemat, huono kuuluvuus, liian suuri käyttäjämäärä tai verkon muut laitteet.
Kentällä törmää usein tilanteeseen, jossa yritys on jo päivittänyt internetliittymänsä nopeammaksi, mutta käyttäjät eivät huomaa käytännössä mitään eroa.
Ratkaisu
Ennen liittymän päivittämistä kannattaa testata, missä verkon pullonkaula sijaitsee. Jos internetyhteys toimii kaapelilla hyvin, investointi kannattaa kohdistaa oman verkon parantamiseen eikä vielä nopeampaan liittymään.
7. Verkkoa on kasvatettu pala kerrallaan
Monen yrityksen verkko ei ole syntynyt yhtenä suunniteltuna kokonaisuutena. Ensin hankittiin operaattorin reititin, myöhemmin yksi tukiasema, sitten toinen eri valmistajalta ja lopulta vielä erillinen kytkin johonkin huoneeseen.
Jokainen laite voi yksinään toimia täysin oikein, mutta kokonaisuuden hallinta muuttuu vähitellen vaikeaksi. Ongelmat alkavat usein näkyä vasta vuosien päästä, kun käyttäjiä ja laitteita on enemmän kuin verkkoa rakennettaessa.
Tällöinkään kaikkea ei tarvitse automaattisesti heittää pois. Ensin kannattaa kartoittaa, mitä nykyisestä verkosta voidaan käyttää edelleen ja mikä oikeasti kannattaa vaihtaa.
Miten yrityksen WiFi kannattaa uusia?
Hyvä lähtökohta on nykytilan kartoitus. Selvitetään, missä ongelmia esiintyy, kuinka paljon käyttäjiä ja laitteita verkossa on sekä mitä nykyisiä verkkolaitteita voidaan edelleen hyödyntää.
Sen jälkeen voidaan suunnitella ratkaisu, jossa tukiasemien määrä ja sijainti vastaavat toimitilaa. Samalla voidaan huolehtia vierasverkosta, tietoturvasta ja siitä, että verkkoa voidaan myöhemmin laajentaa ilman koko järjestelmän rakentamista uudelleen.
Yritysverkon ei tarvitse olla mahdollisimman kallis tai teknisesti monimutkainen. Sen pitää ennen kaikkea toimia luotettavasti ja olla järkevästi ylläpidettävissä.
Yhteenveto
Yrityksen WiFi pätkii usein siksi, että verkko ei enää vastaa nykyistä käyttötarvetta. Tukiasemat voivat olla vanhoja, niitä voi olla liian vähän tai niiden sijainti voi olla huono. Joskus verkko on myös kasvanut vuosien aikana ilman selkeää suunnitelmaa.
Ratkaisun ei kuitenkaan tarvitse tarkoittaa koko verkon uusimista. Monessa tapauksessa suurin parannus saadaan muutamalla oikein valitulla muutoksella.
Katso yritysverkkopalvelumme, jolla rakennamme ammattimaisia ja pitkäikäisiä yritysverkkoja asiakkaillemme.
Tarvitsetko apua yrityksesi WiFin kanssa?
LiteIT auttaa yrityksiä Tampereella, Nokialla, Ylöjärvellä, Pirkkalassa, Kangasalla, Lempäälässä, Hämeenlinnassa sekä muualla Pirkanmaalla suunnittelemaan ja toteuttamaan toimivia ja kustannustehokkaita yritysverkkoja. Etäyhteyksin palvelemme asiakkaita myös kaikkialla Suomessa.
Jos yrityksesi WiFi pätkii, kuuluvuus on heikko tai nykyisen verkon uusimisen kustannukset mietityttävät, autamme kartoittamaan tilanteen ja löytämään ratkaisun ilman turhia laitehankintoja.
